Simulado INSS Analista do Seguro Social Serviço Social — 01

Resolva 120 itens de Certo ou Errado para Analista do Seguro Social com Formação em Serviço Social, com correção imediata e comentários de revisão.

Prova-base: INSS 2016, Cargo 1 — Analista do Seguro Social com Formação em Serviço Social, Caderno Lua, aplicada pelo Cespe/Cebraspe. Foram preservados os itens válidos do gabarito definitivo e adaptados 15 itens anulados ou objetivamente desatualizados.

120 questõesBanca CebraspeCerto ou ErradoGabarito definitivo + adaptações
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Língua Portuguesa

Texto-base oficial — questões 1 a 9

Texto para as questões 1 a 9

Levantou-se da cama o pobre namorado sem ter conseguido dormir. Vinha nascendo o Sol.

Quis ler os jornais e pediu-os.

Já os ia pondo de lado, por haver acabado de ler, quando repentinamente viu seu nome impresso no Jornal do Comércio.

Era um artigo a pedido com o título de Uma Obra-Prima.

Dizia o artigo:

Temos o prazer de anunciar ao país o próximo aparecimento de uma excelente comédia, estreia de um jovem literato fluminense, de nome Antônio Carlos de Oliveira.

Este robusto talento, por muito tempo incógnito, vai enfim entrar nos mares da publicidade, e para isso procurou logo ensaiar-se em uma obra de certo vulto.

Consta-nos que o autor, solicitado por seus numerosos amigos, leu há dias a comédia em casa do Sr. Dr. Estêvão Soares, diante de um luzido auditório, que aplaudiu muito e profetizou no Sr. Oliveira um futuro Shakespeare.

O Sr. Dr. Estêvão Soares levou a sua amabilidade ao ponto de pedir a comédia para ler segunda vez, e ontem ao encontrar-se na rua com o Sr. Oliveira, de tal entusiasmo vinha possuído que o abraçou estreitamente, com grande pasmo dos numerosos transeuntes.

Da parte de um juiz tão competente em matérias literárias este ato é honroso para o Sr. Oliveira.

Estamos ansiosos por ler a peça do Sr. Oliveira, e ficamos certos de que ela fará a fortuna de qualquer teatro.

O amigo das letras.

Machado de Assis. A mulher de preto. In: Contos fluminenses (com adaptações na prova).

Questão 1
No texto, a palavra “fortuna” (R.30) pode ser interpretada tanto como sucesso quanto como riqueza.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. No contexto, “fortuna” admite tanto a ideia de sucesso da peça quanto a de ganho material para o teatro. A dupla leitura é compatível com a polissemia do vocábulo. Referência de revisão: semântica lexical e o próprio texto-base de Machado de Assis.
Questão 2
Do texto não é possível concluir se “o pobre namorado” (R.1) é Antônio Carlos de Oliveira ou o Sr. Dr. Estêvão Soares.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O trecho não identifica de modo explícito quem é “o pobre namorado”; a conclusão depende de informações externas ao excerto. Em interpretação textual, não se pode acrescentar dado que o texto não autoriza.
Questão 3
Dada a assinatura “O amigo das letras” (R.31), é correto concluir que o trecho publicado no Jornal do Comércio é uma carta.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A assinatura “O amigo das letras” não transforma o texto em carta. O próprio excerto o apresenta como “artigo a pedido”, gênero publicado em jornal.
Questão 4
Depreende-se do texto que Antônio Carlos de Oliveira vai iniciar uma atividade profissional ligada à propaganda, para a qual tem muito talento.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. “Entrar nos mares da publicidade” significa tornar-se público, ganhar divulgação ou notoriedade; não indica que Antônio Carlos iniciaria uma profissão ligada à propaganda.
Questão 5
Na linha 29, a oração introduzida pela preposição “por” remete a uma ação anterior ao estado descrito na oração “Estamos ansiosos”.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Em “Estamos ansiosos por ler a peça”, o segmento introduzido por “por” completa o sentido de “ansiosos” e projeta a leitura como ação desejada, não como ação anterior ao estado de ansiedade.
Questão 6
A correção gramatical e o sentido do texto seriam mantidos caso o termo “em casa” (R.18) fosse isolado por vírgulas.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. “Em casa do Sr. Dr. Estêvão Soares” integra diretamente a circunstância de lugar do evento narrado; o isolamento por vírgulas alteraria a organização sintática e a leitura do trecho. Referência: gramática normativa e pontuação.
Questão 7
Na linha 23, o termo introduzido pela preposição “para” exerce a função de complemento do verbo “pedir”.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Em “pedir a comédia para ler segunda vez”, o segmento “para ler segunda vez” exprime finalidade; não é complemento exigido pela regência do verbo “pedir”.
Questão 8
Seria alterado o sentido original do texto, embora sua correção gramatical fosse mantida, caso o trecho “Temos o prazer (…) Antônio Carlos de Oliveira” (R. 10 a R. 13) fosse reescrito da seguinte forma: É um prazer informar o país do lançamento da primeira comédia de qualidade do jovem Antônio Carlos de Oliveira, estreante na literatura fluminense.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A reescrita preserva a correção gramatical, mas altera o sentido ao introduzir a ideia de “primeira comédia de qualidade”, avaliação que não corresponde exatamente ao original.
Questão 9
Na linha 17, o vocábulo “que” classifica-se como conjunção e introduz o sujeito da oração “Consta-nos”.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Em “Consta-nos que o autor…”, “que” é conjunção integrante e introduz uma oração subordinada substantiva subjetiva: aquilo que “consta” é a oração inteira.

Texto-base oficial — questões 10 a 12

Texto para as questões 10 a 12

Designado para fazer a crítica dos espetáculos líricos de setembro de 1846 a outubro do ano seguinte no Jornal do Comércio, Martins Pena se revelou um profundo conhecedor da arte cênica, tanto no que se refere à prática teatral (cenário, representação, maquinarias) quanto a sua história, sendo não raro seus incisivos argumentos a causa de grandes polêmicas no teatro representado na corte brasileira.

Pena ganhou evidência como comediógrafo a partir de 1838, ano em que foi encenada sua peça O Juiz de Paz na Roça. Embora tenha produzido alguns dramas (que lhe renderam duras críticas), destacou-se de fato pelas suas comédias e farsas, nas quais retratou a cultura e os costumes da sociedade do seu tempo.

Nas suas obras, Pena buscou uma tomada de consciência de um momento da história de nosso país, que recém adquiria uma limitada independência, e tentou pensar criticamente nossa cultura, com as restrições que o contexto impunha ao trabalho intelectual, desvencilhando-se da tradição clássica, das comédias francesas, do teatro lírico e do melodrama, para criar uma nova comédia com traços muito pessoais, o que lhe garantiu sucesso imediato em seu tempo e um significado ímpar na história do teatro brasileiro.

Texto reproduzido da prova-base, com adaptações editoriais de formatação.

Questão 10
Verifica-se uma contradição na argumentação do autor, uma vez que o sentido do trecho “criar uma nova comédia com traços muito pessoais” (R. 20 e R. 21) é incompatível com o sentido do trecho “retratou a cultura e os costumes da sociedade do seu tempo” (R. 12 e R. 13).
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Não há contradição entre criar uma comédia com traços pessoais e representar a cultura e os costumes de uma época; originalidade formal e referência social podem coexistir.
Questão 11
Depreende-se do texto que Martins Pena começou a fazer sucesso imediatamente após começar a escrever para o Jornal do Comércio.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. O texto informa que Martins Pena ganhou evidência como comediógrafo em 1838; sua atuação como crítico no Jornal do Comércio ocorreu depois, entre 1846 e 1847.
Questão 12
A substituição de “destacou-se” (R.11) por foi destacado prejudicaria o sentido original do período.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. “Destacou-se” apresenta Martins Pena como sujeito que se sobressaiu; “foi destacado” cria construção passiva e sugere que alguém o destacou. A alteração muda o sentido.
Redação Oficial
Questão 13
Segundo a 3ª edição do Manual de Redação da Presidência da República, o memorando deixou de ser uma espécie autônoma de expediente, e as comunicações oficiais internas e externas passaram a observar o padrão ofício.
Questão adaptada. o item original de 2016 tratava o memorando como expediente autônomo. A 3ª edição do Manual de Redação da Presidência da República, aprovada em 2018, suprimiu essa distinção.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. Na 3ª edição do Manual de Redação da Presidência da República, as comunicações oficiais foram uniformizadas no padrão ofício, e o memorando deixou de ser expediente autônomo. Referência atual: Manual de Redação da Presidência da República, 3ª edição.
Questão 14
Os trechos a seguir apresentados estão adequados para compor um ofício a ser enviado pelo INSS a um particular. Brasília, 2 de fevereiro de 2016. Ao Digníssimo Senhor Pedro Albuquerque SQS 1016, bloco Z, ap. 001 70.000-900 – Brasília – DF Assunto: Concessão de aposentadoria (…) Respeitosamente, Maria da Silva
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. O padrão de endereçamento apresentado contém formas incompatíveis com a redação oficial atual, como “Digníssimo”. A comunicação oficial deve observar o padrão ofício e as formas de tratamento previstas no Manual de Redação da Presidência da República.
Direito Constitucional e Seguridade Social
Questão 15
Servidor público efetivo, segurado de regime próprio de previdência social, que se afasta do cargo para exercer mandato eletivo federal permanece filiado ao regime próprio do ente federativo de origem.
Questão adaptada. O item original reproduzia a antiga redação do art. 38, V, da Constituição, segundo a qual, para efeito de benefício previdenciário, os valores seriam determinados como se o servidor estivesse em exercício. A EC nº 103/2019 substituiu essa regra pela permanência da filiação ao RPPS do ente de origem.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. Após a EC nº 103/2019, o art. 38, V, da Constituição determina que o servidor segurado de regime próprio permanece filiado ao RPPS do ente federativo de origem durante o exercício do mandato eletivo. A redação anterior sobre cálculo do benefício previdenciário não está mais vigente.
Questão 16
O transporte integra expressamente o rol de direitos sociais do art. 6º da Constituição Federal, ao lado de direitos como educação, saúde, trabalho, moradia, previdência social e assistência aos desamparados.
Questão adaptada. foi retirada a expressão temporal “recentemente”, adequada ao contexto de 2016, mas desnecessária em um simulado evergreen.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. O transporte consta expressamente no art. 6º da Constituição Federal como direito social. A adaptação apenas removeu a referência temporal “recentemente”.
Questão 17
Sobre a receita de loterias, apostas e sorteio de números incidirá contribuição social destinada a financiar a seguridade social.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A Constituição inclui a receita de concursos de prognósticos entre as fontes de financiamento da seguridade social. Loterias e modalidades legalmente enquadradas nessa categoria integram essa lógica de custeio.
Questão 18
O serviço público deve-se orientar na estruturação da seguridade social pelos seguintes objetivos, entre outros: equidade na forma de participação no custeio e caráter democrático e descentralizado da administração.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Equidade na forma de participação no custeio e caráter democrático e descentralizado da administração estão entre os objetivos constitucionais da seguridade social, previstos no art. 194 da CF.

Situações hipotéticas — questões 19 a 21

Situações hipotéticas para as questões 19 a 21 — valores da prova de 2016

Ana, servidora aposentada por RPPS, recebe R$ 6.500,00 de aposentadoria.

Bruno, portador de doença incapacitante devidamente comprovada por perícia médica, é pensionista da União e percebe benefício de R$ 10.000,00.

Caio aposentou-se pelo RGPS e recebe o teto do salário de benefício considerado na prova de 2016.

As questões 20 e 21 foram adaptadas para a disciplina constitucional vigente após a EC nº 103/2019.

Questão 19
Empregado aposentado pelo RGPS, Caio deve, assim como os servidores públicos inativos, contribuir para o custeio da seguridade social.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. O aposentado do RGPS não contribui sobre o benefício apenas por ser aposentado. Se voltar a exercer atividade abrangida pelo RGPS, haverá contribuição decorrente dessa atividade, o que é situação distinta.
Questão 20
Após a Emenda Constitucional nº 103/2019, não subsiste na Constituição a antiga regra que estabelecia, para aposentado ou pensionista de RPPS com doença incapacitante, incidência contributiva somente sobre a parcela que superasse o dobro do limite máximo dos benefícios do RGPS.
Questão adaptada. a disciplina constitucional de contribuição de aposentados e pensionistas do RPPS foi alterada pela EC nº 103/2019.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. A EC nº 103/2019 alterou a disciplina constitucional das contribuições no RPPS e eliminou a antiga regra constitucional de tratamento contributivo diferenciado ligada à doença incapacitante. Referência: EC nº 103/2019.
Questão 21
No RPPS da União, a contribuição previdenciária de aposentados e pensionistas é calculada por uma alíquota única de 11% incidente sobre o valor total de todos os proventos e pensões.
Questão adaptada. a sistemática contributiva foi modificada pela EC nº 103/2019 e pela legislação posterior; não se aplica uma regra geral de 11% sobre o valor total.
Gabarito da questão adaptada: E.Comentário: ERRADO. A contribuição de aposentados e pensionistas do RPPS da União não segue uma regra geral de alíquota única de 11% sobre o valor total. A EC nº 103/2019 reformulou bases e alíquotas e autorizou incidências conforme a disciplina constitucional e legal vigente.
Questão 22
A criação e a distribuição de competências entre órgãos de um mesmo ente político exemplificam a desconcentração administrativa, enquanto a atribuição de atividade a uma autarquia, como o INSS, exemplifica a descentralização administrativa.
Questão adaptada. o texto-base original citava o Decreto nº 7.556/2011, posteriormente revogado. A redação foi atualizada sem alterar o núcleo conceitual cobrado.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. Desconcentração distribui competências internamente entre órgãos da mesma pessoa jurídica; descentralização transfere a execução a outra pessoa, como ocorre com uma autarquia. O INSS é autarquia federal vinculada ao Ministério da Previdência Social.
Questão 23
O INSS integra a administração pública federal direta, pois é uma autarquia vinculada ao Ministério da Previdência Social.
Questão adaptada. foi atualizada a vinculação institucional. O INSS permanece autarquia federal e, por isso, integra a administração indireta.
Gabarito da questão adaptada: E.Comentário: ERRADO. Autarquias possuem personalidade jurídica própria e integram a administração indireta. A vinculação do INSS ao Ministério da Previdência Social é relação de supervisão finalística, não de subordinação hierárquica que o transforme em órgão da administração direta.
Regime Jurídico e Ética no Serviço Público

Situação hipotética — questões 24 e 25

Situação hipotética para as questões 24 e 25

Aldo e Sandra são casados e pais de três crianças. Sandra é servidora pública efetiva de determinada fundação pública vinculada ao governo federal, e Aldo, que não é concursado, ocupa cargo em comissão em órgão público federal.

Questão 24
Os filhos de Aldo e Sandra, como dependentes de servidor público, têm direito aos seguintes benefícios do plano de seguridade social: pensão, auxílio-funeral, auxílio-reclusão e assistência à saúde.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A Lei nº 8.112/1990 estrutura o plano de seguridade social do servidor e prevê benefícios destinados aos dependentes, entre eles pensão, auxílio-reclusão e assistência à saúde, além das hipóteses legais relativas ao auxílio-funeral.
Questão 25
Com base na universalidade da cobertura e do atendimento da seguridade social, Aldo terá direito aos mesmos benefícios de plano de seguridade social e de assistência à saúde garantidos a Sandra.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Ocupante exclusivamente de cargo em comissão sem vínculo efetivo submete-se ao RGPS, enquanto o servidor efetivo federal possui regime próprio nas condições legais. Universalidade da seguridade não significa identidade de regimes e benefícios.
Questão 26
É proibido ao servidor público atuar como intermediário junto a repartições públicas, salvo quando se tratar de benefícios previdenciários ou assistenciais de parentes até o segundo grau e de cônjuge ou companheiro.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A Lei nº 8.112/1990 proíbe atuar como procurador ou intermediário junto a repartições públicas, mas ressalva benefícios previdenciários ou assistenciais de parentes até o segundo grau e de cônjuge ou companheiro.
Questão 27
Caso um procedimento instaurado por comissão de ética receba a chancela de reservado, o investigado só terá direito de saber o que lhe está sendo imputado, de conhecer o teor da acusação e de ter vista dos autos após a regular notificação para prestar esclarecimentos.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. O caráter reservado de procedimento ético não autoriza suprimir contraditório, ciência da imputação e acesso necessário à defesa. A reserva protege o procedimento perante terceiros, não elimina as garantias do investigado.
Regime Geral de Previdência Social
Questão 28
O RGPS constitui um gênero do qual são espécies a previdência dos servidores públicos, a dos trabalhadores empregados da iniciativa privada e a dos trabalhadores autônomos.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. RGPS e RPPS são regimes previdenciários distintos. O RGPS não é gênero do qual o regime próprio dos servidores seja espécie.
Questão 29
O RGPS tem como princípio a universalidade de cobertura, o que significa que os segurados vinculados a esse regime e seus dependentes têm direito aos mesmos benefícios e serviços.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Universalidade de cobertura e atendimento não significa que todos os segurados e dependentes recebam exatamente os mesmos benefícios; a proteção varia conforme categoria, risco social, requisitos e qualidade de dependente.
Questão 30
A contribuição do segurado empregado e a do trabalhador doméstico recaem sobre o valor dos seus salários de contribuição, até um teto máximo fixado por lei.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A contribuição do empregado e do empregado doméstico incide sobre o salário de contribuição, sujeito ao limite máximo do RGPS. As alíquotas atuais são progressivas, mas a existência do teto contributivo permanece.

Situação hipotética — questões 31 e 32

Situação hipotética para as questões 31 e 32

Roberto, empregado na empresa Silva & Silva Ltda. há mais de um ano e oito meses, recebe salário mensal equivalente a um salário mínimo e deverá afastar-se do trabalho por quatro meses em razão de problema cardíaco atestado em avaliação do INSS.

Questão 31
Se, após o período de afastamento, Roberto permanecer permanentemente incapaz para o trabalho e também não puder ser reabilitado para outra atividade que lhe garanta subsistência, poderá preencher o requisito de incapacidade para a aposentadoria por incapacidade permanente, observadas as demais exigências legais.
Questão adaptada. foi atualizada a nomenclatura e a descrição do benefício, hoje denominado aposentadoria por incapacidade permanente.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. A aposentadoria por incapacidade permanente exige incapacidade permanente para o trabalho e impossibilidade de reabilitação para atividade que garanta subsistência, além dos demais requisitos legais. Referência atual: Lei nº 8.213/1991 e orientações do INSS.
Questão 32
durante o período de quatro meses de afastamento, Roberto fará jus ao recebimento de auxílio-acidente.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Afastamento temporário por incapacidade não gera automaticamente auxílio-acidente. O auxílio-acidente é indenizatório e pressupõe sequela definitiva que reduza a capacidade para o trabalho habitual após consolidação das lesões.
Questão 33
Para comprovar união estável perante o INSS, a justificação administrativa não dispensa, em regra, início de prova material contemporânea dos fatos, não sendo admitida prova exclusivamente testemunhal, salvo motivo de força maior ou caso fortuito previsto em lei.
Questão adaptada. a legislação passou a exigir início de prova material contemporânea para união estável e dependência econômica, ressalvadas as exceções legais.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. A legislação previdenciária atual exige, em regra, início de prova material contemporânea para união estável e dependência econômica e veda prova exclusivamente testemunhal, salvo força maior ou caso fortuito. Referência: art. 16, § 5º, da Lei nº 8.213/1991.
Questão 34
Se Flávia perdeu a qualidade de segurada do RGPS, os seis anos de contribuições efetuados antes dessa perda são apagados e jamais poderão ser considerados para benefícios previdenciários futuros.
Questão adaptada. a referência genérica à antiga aposentadoria por tempo de contribuição foi substituída por formulação compatível com o regime previdenciário atual.
Gabarito da questão adaptada: E.Comentário: ERRADO. A perda da qualidade de segurado não apaga as contribuições já vertidas. O aproveitamento do tempo e da carência depende das regras específicas de cada benefício, mas não existe perda definitiva automática de todo o período contributivo anterior.
Questão 35
Caso uma pessoa com deficiência que receba BPC passe a exercer atividade remunerada na qualidade de microempreendedor individual, o órgão concedente desse benefício deverá suspendê-lo.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O exercício de atividade remunerada, inclusive como microempreendedor individual, suspende o BPC da pessoa com deficiência nas condições legais. Em determinadas hipóteses, a pessoa pode preencher requisitos para o auxílio-inclusão.
Estatuto da Pessoa Idosa, ECA e Pessoa com Deficiência
Questão 36
O Poder Judiciário pode, de ofício, determinar medida de proteção à pessoa idosa na hipótese de ação ou omissão estatal que viole direito reconhecido no Estatuto da Pessoa Idosa.
Questão adaptada. foi atualizada a denominação legal para Estatuto da Pessoa Idosa. O art. 45 prevê atuação do Poder Judiciário a requerimento do Ministério Público, e não de ofício.
Gabarito da questão adaptada: E.Comentário: ERRADO. O Estatuto da Pessoa Idosa prevê medidas de proteção quando direitos são ameaçados ou violados, mas o art. 45 estabelece que o Poder Judiciário atua a requerimento do Ministério Público nessa hipótese; por isso, a expressão “de ofício” torna o item incorreto.
Questão 37
Conforme o ECA, figura entre as atribuições do conselho tutelar promover a execução de suas decisões, podendo ele, para tanto, requisitar serviço público na área de previdência.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O ECA autoriza o Conselho Tutelar a requisitar serviços públicos, inclusive na área de previdência social, para promover a execução de suas decisões e proteger direitos de crianças e adolescentes.
Questão 38
O acolhimento familiar configura medida de proteção de caráter definitivo da criança e do adolescente.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. O acolhimento familiar é medida protetiva de caráter provisório e excepcional, voltada à reintegração familiar ou, quando isso não for possível, à colocação em família substituta; não é medida definitiva.
Questão 39
A pessoa com deficiência tem o direito de receber cobranças de tributos de forma acessível, independentemente de solicitação.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A Lei Brasileira de Inclusão assegura à pessoa com deficiência o recebimento de contas, boletos, recibos, extratos e cobranças de tributos em formato acessível mediante solicitação; o item erra ao afirmar que isso independe de solicitação.
Questão 40
As escolas particulares podem cobrar dos estudantes com deficiência mensalidades com valores maiores que os das mensalidades cobradas de estudantes sem deficiência.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A Lei Brasileira de Inclusão proíbe às instituições privadas de ensino cobrar valores adicionais de qualquer natureza para cumprir medidas de inclusão da pessoa com deficiência.
Informática
Questão 41
Ao iniciar seu dia de trabalho, Daniel se deparou com inúmeros aplicativos abertos em seu computador de trabalho, o que deixava sua máquina lenta e sujeita a travamentos frequentes. Ele constatou, ainda, que somente um desses aplicativos era necessário para a execução de suas atividades. Nessa situação, para melhorar o desempenho do seu computador, Daniel deve utilizar um aplicativo de antivírus instalado localmente, para eliminar os aplicativos que estiverem consumindo recursos além do normal.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Antivírus não é ferramenta destinada a encerrar aplicativos que consomem recursos excessivos. O procedimento adequado envolve fechar programas desnecessários e, quando preciso, usar ferramentas de gerenciamento de processos do sistema operacional.
Questão 42
A área administrativa do INSS informou a todos os servidores públicos lotados nesse órgão que o acesso a determinado sistema de consulta de dados cadastrais seria disponibilizado por meio da Internet, em substituição ao acesso realizado somente por meio da intranet do órgão. Nessa situação, não haverá similaridade entre os sistemas de consulta, porque sistemas voltados para intranet, diferentemente dos voltados para Internet, não são compatíveis com o ambiente web.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Intranet e Internet podem empregar as mesmas tecnologias web, protocolos e navegadores. A diferença central está no escopo e no controle de acesso, não em incompatibilidade com o ambiente web.
Questão 43
No Explorador de Arquivos do Windows 11, é possível fixar pastas no Acesso rápido; essa área também pode exibir pastas frequentes e arquivos recentes, conforme as configurações de privacidade do usuário.
Questão adaptada. o item original cobrava Windows 10, cujo suporte gratuito foi encerrado em 2025. A redação foi atualizada para Windows 11.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. No Windows 11, pastas podem ser fixadas no Acesso rápido; arquivos recentes e pastas frequentes também podem ser exibidos, conforme as opções de privacidade. Referência atual: documentação oficial da Microsoft.
Questão 44
Situação hipotética: Elisa recebeu a tarefa de redigir uma minuta de texto a ser enviada para sua chefia superior, com a condição de que todos os servidores do setor pudessem colaborar com a redação da minuta, ficando Elisa encarregada de consolidar o documento final. Após digitar a primeira versão do documento, Elisa compartilhou o respectivo arquivo, a partir de sua estação de trabalho. Todos realizaram a edição do texto no mesmo arquivo por meio do LibreOffice Writer com a função Gravar alterações ativada. Assertiva: Nessa situação, quando da revisão final do texto, Elisa terá acesso a diversas informações, tais como: tipo de alteração, data e hora da alteração e autor da alteração.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O recurso de controle de alterações do LibreOffice Writer registra informações como autor, data, hora e tipo de modificação, permitindo revisão e aceitação ou rejeição das alterações. Referência: Ajuda oficial do LibreOffice.
Questão 45
Situação hipotética: Fábio, servidor do INSS, recebeu a listagem dos cinco últimos rendimentos de um pensionista e, para que fosse calculada a média desses rendimentos, ele inseriu os dados no LibreOffice Calc, conforme planilha mostrada abaixo. Assertiva: Nessa situação, por meio da fórmula =MED(A1:A5;5), inserida na célula A6, Fábio poderá determinar corretamente a média desejada.
Planilha do LibreOffice Calc usada na questão 45 do simulado do INSS
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. No LibreOffice Calc, MED corresponde à mediana, não à média aritmética. Para obter a média dos valores de A1 a A5, a função adequada é MÉDIA(A1:A5). Referência: Ajuda oficial do LibreOffice Calc.
Raciocínio Lógico

Contexto matemático — questões 46 e 47

Contexto para as questões 46 e 47

Uma população de 1.000 pessoas acima de 60 anos foi dividida em dois grupos: A, pessoas que já sofreram infarto (400); e B, pessoas que nunca sofreram infarto (600).

Cada uma das 400 pessoas do grupo A é diabética, fumante ou ambas. O grupo B é constituído por fumantes, ex-fumantes e pessoas que nunca fumaram.

Questão 46
Se, no grupo B, a quantidade de fumantes for igual a 20% do total de pessoas do grupo e a quantidade de ex-fumantes for igual a 30% da quantidade de pessoas fumantes desse grupo, então, escolhendo-se aleatoriamente um indivíduo desse grupo, a probabilidade de ele não pertencer ao conjunto de fumantes nem ao de ex-fumantes será inferior a 70%.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. No grupo B há 600 pessoas: 20% são fumantes, ou 120; os ex-fumantes são 30% de 120, ou 36. Restam 444 pessoas que não pertencem a nenhum desses dois grupos; 444/600 = 74%, valor superior a 70%.
Questão 47
Se, das pessoas do grupo A, 280 são fumantes e 195 são diabéticas, então 120 pessoas desse grupo são diabéticas e não são fumantes.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Como as 400 pessoas do grupo A pertencem à união entre fumantes e diabéticos, a interseção vale 280 + 195 − 400 = 75. Assim, diabéticos que não fumam = 195 − 75 = 120.
Questão 48
Considerando-se as proposições simples “Cláudio pratica esportes” e “Cláudio tem uma alimentação balanceada”, é correto afirmar que a proposição “Cláudio pratica esportes ou ele não pratica esportes e não tem uma alimentação balanceada” é uma tautologia.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A proposição p ∨ (¬p ∧ ¬q) é equivalente a p ∨ ¬q, portanto não é tautologia. Ela é falsa, por exemplo, quando p é falsa e q é verdadeira.
Questão 49
Na lógica proposicional, a oração “Antônio fuma 10 cigarros por dia, logo a probabilidade de ele sofrer um infarto é três vezes maior que a de Pedro, que é não fumante” representa uma proposição composta.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A oração apresenta duas proposições com valor lógico ligadas por uma relação conclusiva (“logo”), formando uma proposição composta no tratamento lógico adotado pela banca.
Questão 50
Supondo-se que p seja a proposição simples “João é fumante”, que q seja a proposição simples “João não é saudável” e que p → q, então o valor lógico da proposição “João não é fumante, logo ele é saudável” será verdadeiro.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. De p → q não se pode concluir ¬p → ¬q; essa é a inversa da condicional e não é logicamente equivalente à proposição original. A contrapositiva válida seria ¬q → ¬p.
Conhecimentos Específicos — Serviço Social como Profissão
Questão 51
O serviço social emergiu como profissão no estágio neoliberal da sociedade capitalista, quando a questão social, por seu caráter de classe, demandou do Estado, além de mecanismos de intervenção econômica, também mecanismos de intervenção política e social.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A gênese do Serviço Social como profissão está vinculada ao capitalismo monopolista e às respostas institucionais à questão social, muito antes do estágio neoliberal. Referência: Iamamoto e Carvalho; José Paulo Netto.
Questão 52
No Brasil, a institucionalização do serviço social como profissão foi provocada pela progressiva intervenção de entidades religiosas no processo de regulação social, quando as manifestações da questão social foram alçadas a objeto de políticas sociais.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Entidades religiosas tiveram papel histórico relevante na formação inicial, mas a institucionalização profissional não pode ser explicada como simples resultado de sua intervenção; relaciona-se à expansão das políticas sociais, do Estado e de instituições empregadoras diante da questão social. Referência: Iamamoto e Carvalho.
Questão 53
O trabalho do assistente social como profissional, inscrito na divisão sociotécnica do trabalho, insere-se no processo de mercantilização e valorização do capital.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Inserido na divisão sociotécnica do trabalho, o assistente social realiza trabalho assalariado submetido às relações sociais capitalistas e às determinações da produção e reprodução social. Referência: Marilda Iamamoto.
Questão 54
Para a compreensão do significado do serviço social como profissão, é necessário considerá-lo no processo de reprodução das relações sociais, a partir de sua inserção na sociedade, ultrapassando-se a análise de profissão em si mesma.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A análise do significado social da profissão exige situá-la na reprodução das relações sociais e nas determinações históricas da sociedade, superando uma leitura autocentrada da profissão. Referência: Iamamoto e Carvalho.
Questão 55
O serviço social como profissão enfrenta uma polarização, uma vez que ele participa tanto do processo de reprodução e preservação do capital quanto das respostas às necessidades de sobrevivência da classe que vive do trabalho.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O trabalho profissional é atravessado por interesses contraditórios: participa de respostas institucionais à reprodução da ordem e, simultaneamente, atende necessidades e direitos da classe trabalhadora. Referência: tradição crítica do Serviço Social brasileiro.
Questão 56
No trabalho do assistente social nos diferentes espaços sócio-ocupacionais em que ele se realiza, verifica-se uma situação de precarização, provocada por fatores tais como: precárias formas de contratação, insegurança do emprego, desvalorização dos salários e pressão pelo aumento da produtividade.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Precarização de vínculos, insegurança laboral, desvalorização salarial e intensificação de produtividade são fenômenos reconhecidos na análise contemporânea do trabalho profissional. Referência: literatura crítica sobre trabalho e Serviço Social.
Fundamentos Históricos, Teóricos e Metodológicos do Serviço Social
Questão 57
O serviço social, desde sua gênese, fundamentou-se em concepções pluralistas acerca do exercício profissional.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A gênese do Serviço Social brasileiro foi marcada por bases doutrinárias e conservadoras, com forte influência do pensamento católico e do neotomismo; o pluralismo teórico-metodológico é conquista posterior do processo de renovação profissional.
Questão 58
Na renovação do Serviço Social brasileiro, a perspectiva modernizadora, a reatualização do conservadorismo e a intenção de ruptura constituem direções distintas identificadas na análise clássica de José Paulo Netto.
Questão adaptada. o item 58 foi oficialmente anulado no gabarito definitivo de 2016 e foi substituído por uma formulação inequívoca do mesmo eixo temático.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. José Paulo Netto sistematiza a renovação do Serviço Social brasileiro em direções como perspectiva modernizadora, reatualização do conservadorismo e intenção de ruptura. O item original foi anulado em 2016; esta é uma questão substitutiva.
Questão 59
Apesar de haver conexão entre políticas sociais e o serviço social no Brasil desde 1930, a temática da política social foi introduzida nas pautas profissionais tardiamente: na década de 50 no cenário internacional e a partir de 1970 no Brasil.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Embora política social e Serviço Social estejam conectados desde a institucionalização profissional, a tematização sistemática da política social ganhou centralidade mais tarde, especialmente no debate profissional brasileiro a partir dos anos 1970.
Questão 60
Na década de 30 do século passado, o Estado brasileiro assumiu a questão social como problema de administração, desenvolvendo políticas e agências de poder estatal em diversos setores.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A partir dos anos 1930, o Estado brasileiro ampliou a intervenção sobre a questão social por meio de legislação trabalhista, previdenciária, instituições e políticas, tratando-a crescentemente como matéria de administração pública.
Questão 61
O serviço social foi reconhecido nos estatutos legais e éticos como profissão liberal, no entanto, o assistente social, na condição de trabalhador assalariado, não dispõe de total autonomia na efetivação do seu exercício profissional.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Embora regulamentado como profissão liberal, o Serviço Social é exercido majoritariamente em relações assalariadas, nas quais o profissional possui autonomia relativa, condicionada por vínculos institucionais e recursos disponíveis. Referência: Iamamoto.
Reconceituação e Renovação Profissional
Questão 62
Na reconceituação do serviço social no Brasil, o núcleo central da perspectiva da reatualização do conservadorismo consistiu na integração e dinamização do processo de desenvolvimento capitalista.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A integração da profissão às exigências do desenvolvimento capitalista caracteriza a perspectiva modernizadora. A reatualização do conservadorismo seguiu outra direção, com forte influência fenomenológica e psicossocial. Referência: José Paulo Netto.
Questão 63
Sob a perspectiva da vertente modernizadora, um dos objetivos do processo de renovação do serviço social no Brasil foi adequar a profissão às exigências da autocracia burguesa, tendo sido os seminários de Araxá e Teresópolis marcos dessa perspectiva na profissão.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Os Seminários de Araxá e Teresópolis são marcos da perspectiva modernizadora, que buscou adequar o Serviço Social às demandas da modernização conservadora e da autocracia burguesa. Referência: José Paulo Netto.
Questão 64
No Brasil, à época da ditadura militar, marcada pelo desenvolvimento capitalista, o caráter modernizador da perspectiva modernizadora esteve relacionado a uma postura de contestação à ordem sociopolítica então vigente.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A perspectiva modernizadora não se definiu pela contestação da ordem sociopolítica da ditadura; procurou funcionalizar e modernizar a profissão em consonância com as exigências do desenvolvimento daquele período.
Questão 65
A intenção de ruptura foi forjada com a pretensão de romper com a herança teórico-metodológica conservadora e seus paradigmas de intervenção social.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A intenção de ruptura buscou romper com o conservadorismo teórico-metodológico e construir bases críticas para a profissão, aproximando-se da tradição marxista. Referência: José Paulo Netto.
Questão 66
O ponto de arranque da perspectiva da intenção de ruptura foi a criação do Centro Brasileiro de Cooperação e Intercâmbio de Serviços Sociais, instituição extrauniversitária que contribuiu para a refuncionalização do sistema universitário e a reconceituação do serviço social no Brasil.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. O ponto de arranque da intenção de ruptura é associado à experiência de Belo Horizonte e ao chamado Método BH no espaço universitário; o CBCISS esteve ligado a iniciativas importantes da vertente modernizadora, como Araxá e Teresópolis.
Questão 67
A intenção de ruptura repercutiu internacionalmente no marco da crise do serviço social, dito então tradicional, e chegou a ser identificada como ponto de partida do movimento de reconceituação.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A intenção de ruptura é uma direção específica da renovação brasileira e não o ponto de partida do movimento latino-americano de reconceituação, que possui trajetória mais ampla e anterior.
Questão 68
A fenomenologia fundamentou teórico-metodologicamente a perspectiva da reatualização do conservadorismo, que centrava sua análise e intervenção na ajuda psicossocial e em valores humanistas.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A reatualização do conservadorismo incorporou referências fenomenológicas, valorizando a ajuda psicossocial, a subjetividade e formulações humanistas. Referência: José Paulo Netto.
Questão Social e Serviço Social na Contemporaneidade
Questão 69
Na sociedade capitalista madura, quanto mais se desenvolvem as forças produtivas, mais a produção se torna social, isto é, mais o trabalho se torna amplamente social, enquanto a apropriação de seus frutos é privada, monopolizada por uma parte da sociedade.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A contradição entre caráter cada vez mais social da produção e apropriação privada dos resultados é central na interpretação crítica da questão social. Referência: Marilda Iamamoto.
Questão 70
Os movimentos sociais das classes subalternas expressam o desdobramento sociopolítico das contradições do sistema capitalista que se materializam na questão social.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Movimentos das classes subalternas expressam politicamente contradições e desigualdades produzidas pela sociabilidade capitalista e podem transformar expressões da questão social em demandas públicas.
Questão 71
A atual conjuntura sócio-histórica da sociedade consiste em mero pano de fundo para a discussão do trabalho profissional do assistente social.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A conjuntura sócio-histórica não é simples pano de fundo; ela condiciona demandas, respostas institucionais, condições de trabalho e possibilidades de intervenção profissional. Referência: projeto crítico do Serviço Social.
Questão 72
Os instrumentos normativos do Serviço Social no Brasil, como a Lei nº 8.662/1993 e o Código de Ética Profissional, expressam a materialização do projeto ético-político construído historicamente e coletivamente pela categoria profissional.
Questão adaptada. O item original dizia que o projeto ético-político havia sido construído “nos últimos trinta anos”, referência temporal adequada ao contexto de 2016, mas imprecisa para um simulado evergreen em 2026.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. A Lei de Regulamentação da Profissão, o Código de Ética e outros marcos profissionais expressam conquistas do projeto ético-político construído coletivamente pela categoria, especialmente no processo de renovação crítica do Serviço Social brasileiro. A adaptação remove apenas a referência temporal datada do item original.
Questão 73
A questão social pode ser apreendida como o conjunto das expressões das desigualdades da sociedade capitalista madura, que têm uma raiz comum, a qual inclui a produção social coletiva e a apropriação privada da riqueza.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A questão social é entendida como conjunto de expressões das desigualdades produzidas pela contradição entre socialização do trabalho/produção e apropriação privada da riqueza. Referência: Iamamoto.
Planejamento e Intervenção Profissional
Questão 74
Na perspectiva do planejamento estratégico situacional, o momento explicativo é representado pelo desenho de ações ou projetos específicos e pela definição dos produtos e resultados esperados.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. No Planejamento Estratégico Situacional, o momento explicativo busca compreender a situação-problema e suas causas. O desenho de operações, produtos e resultados pertence sobretudo ao momento normativo. Referência: Carlos Matus.
Questão 75
O planejamento se restringe às decisões técnicas relacionadas à elaboração de um plano, o qual se limita à identificação do que deve ser realizado para a mudança de determinada realidade.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Planejamento é processo técnico e político, envolve diagnóstico, escolhas, atores, correlação de forças, viabilidade, execução e avaliação; não se reduz à elaboração formal de um plano.
Questão 76
No planejamento estratégico situacional, recomenda-se a análise das motivações dos atores envolvidos para a definição da viabilidade política de determinado programa.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O Planejamento Estratégico Situacional analisa atores, interesses, recursos e motivações para avaliar a viabilidade política das operações. Referência: Carlos Matus.
Questão 77
A socialização das informações constitui uma ação de fortalecimento do usuário para acessar determinados bens ou serviços, o que inclui o direito dos usuários de usufruírem de todo conhecimento socialmente produzido.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Socializar informações é dimensão interventiva vinculada à ampliação do acesso a direitos e ao fortalecimento da autonomia dos usuários, superando a mera transmissão burocrática de dados.
Questão 78
No desempenho de atividades como assessor ou consultor, espera-se que o assistente social realize o estudo da realidade e discuta as demandas e necessidades prioritárias, em conjunto com a equipe da instituição e(ou) dos movimentos sociais a que presta assessoria/consultoria.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Assessoria e consultoria pressupõem conhecimento da realidade e construção dialogada das prioridades com equipes, instituições ou movimentos sociais, sem substituir a autonomia dos sujeitos envolvidos.
Questão 79
O profissional assistente social pode dispensar a elaboração prévia de roteiro para a condução de uma oficina se o objetivo desta for facilitar a discussão, incrementar a participação e promover a construção coletiva.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Oficinas participativas também exigem planejamento prévio: objetivos, público, metodologia, roteiro flexível, recursos e avaliação. Participação coletiva não significa ausência de preparação profissional.
Questão 80
O uso da técnica de clarificação em uma entrevista permite que o entrevistado compreenda a situação a partir do ponto de vista do entrevistador, além de estimular a mudança de tema em caso de silêncio prolongado.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Clarificação busca tornar mais claro o conteúdo trazido pelo entrevistado e ajudá-lo a explicitar sentidos; não consiste em impor o ponto de vista do entrevistador nem em desviar o tema diante do silêncio.
Parecer Social e Documentação Técnica no INSS
Questão 81
Na realização de entrevistas para a elaboração de um parecer social, o assistente social deve ignorar as informações contidas nos prontuários ou processos relativos à situação em estudo, para não ser influenciado na sua opinião técnica.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. O estudo social deve considerar criticamente informações relevantes já registradas em prontuários e processos, articulando-as à entrevista e a outras fontes; ignorá-las deliberadamente compromete a análise técnica.
Questão 82
Em se tratando de parecer social com vistas à concessão de um benefício assistencial, o assistente social deve encaminhar ao setor solicitante o parecer por ele elaborado, juntamente com o estudo socioeconômico realizado.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. No INSS, o Parecer Social é o pronunciamento técnico encaminhável à área demandante; o Estudo Social que o fundamenta contém informações protegidas e não deve ser automaticamente remetido junto com o parecer. Referência atual: Portaria DIRBEN/INSS nº 1.208/2024.
Questão 83
O parecer social constitui mecanismo de averiguação de veracidade dos fatos, quando solicitado pela Procuradoria Federal Especializada do INSS, tendo, nessa situação, caráter sigiloso.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A Portaria DIRBEN/INSS nº 1.208/2024 é expressa: o Parecer Social não deve ser usado como mecanismo de fiscalização, constatação ou averiguação da veracidade de fatos. Ele é instrumento de viabilização de direitos.
Questão 84
No caso de a intervenção do assistente social ser feita em conjunto com outros profissionais, a avaliação da situação deve contemplar a opinião da equipe técnica emitida em um documento único assinado por um representante da equipe.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A atuação multiprofissional não elimina a autonomia técnica nem a responsabilidade de cada profissão. Documentos e opiniões devem respeitar competências e atribuições profissionais, sem reduzir a avaliação a um documento único assinado apenas por representante.
Questão 85
O laudo social resulta do estudo social e sistematiza análise e conclusão técnica capazes de subsidiar decisões, enquanto o parecer social expressa uma opinião técnica conclusiva sobre questão delimitada, conforme a finalidade da demanda profissional.
Questão adaptada. o item 85 foi oficialmente anulado no gabarito definitivo de 2016 e foi substituído por formulação atual sobre documentação e opinião técnica em Serviço Social.
Gabarito da questão adaptada: C.Comentário: CERTO. O laudo social sistematiza resultados do estudo social e pode subsidiar decisões; o parecer social é manifestação técnica conclusiva sobre uma questão delimitada. A redação segue a literatura profissional contemporânea e orientações do CFESS.
Questão 86
O parecer social deve conter uma análise prospectiva da situação estudada e indicar hipóteses sobre desdobramentos e consequências da situação.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O parecer social pode incorporar análise prospectiva tecnicamente fundamentada, indicando tendências, desdobramentos e consequências pertinentes à questão analisada, sem se transformar em mera previsão especulativa.
BPC e Avaliação da Pessoa com Deficiência
Questão 87
A avaliação para a concessão do BPC às pessoas com deficiência deve orientar-se pelos princípios da Classificação Internacional de Doenças, da Organização Mundial de Saúde.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A avaliação da deficiência para o BPC segue perspectiva biopsicossocial e utiliza referenciais da Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde (CIF), não se restringindo à Classificação Internacional de Doenças.
Questão 88
A concessão de benefícios destinados às pessoas com deficiência está condicionada a avaliação prévia. No caso de aposentadorias, essa avaliação restringe-se à perícia médica e, no caso do BPC, à avaliação pelo assistente social.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A avaliação da pessoa com deficiência não se reduz a perícia médica para aposentadoria nem a avaliação exclusivamente social para BPC. A legislação atual adota avaliação biopsicossocial/multiprofissional conforme a finalidade do benefício.
Serviço Social na Previdência Social
Questão 89
Entre os avanços proporcionados pela matriz teórico-metodológica do serviço social na previdência social, destaca-se a produção teórica específica sobre a política previdenciária e o serviço social, com divulgação em congressos e seminários, publicação de artigos em periódicos e edição de livros.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A Matriz Teórico-Metodológica do Serviço Social na Previdência Social consolidou direção crítica e estimulou produção específica sobre política previdenciária, direitos e intervenção profissional.
Questão 90
Compete ao serviço social esclarecer aos beneficiários seus direitos sociais e os meios de exercê-los, assim como estabelecer conjuntamente com esses beneficiários o processo de solução dos problemas que emergirem de sua relação com a previdência social.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O art. 88 da Lei nº 8.213/1991 atribui ao Serviço Social a função de esclarecer direitos sociais e meios de exercê-los e de estabelecer, junto aos beneficiários, caminhos para solucionar problemas na relação com a Previdência Social.
Questão 91
A reabilitação profissional do beneficiário incapacitado parcial ou totalmente inclui o fornecimento de aparelho de prótese, órtese e instrumentos de auxílio para locomoção, quando a perda ou a redução da capacidade funcional puder ser atenuada por seu uso.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A reabilitação profissional pode incluir prótese, órtese e instrumentos de auxílio para locomoção quando necessários para atenuar perda ou redução da capacidade funcional. Referência: art. 89 da Lei nº 8.213/1991.
Questão 92
Atualmente, o serviço social na previdência ultrapassa o discurso da humanização para apoiar-se em sólido conhecimento da realidade, aliado à defesa de direitos dos usuários em conformidade com a matriz teórico-metodológica do serviço social na previdência social e com o projeto ético-político da profissão.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A atuação do Serviço Social previdenciário orienta-se por conhecimento crítico da realidade, defesa de direitos, Matriz Teórico-Metodológica e projeto ético-político, superando uma concepção meramente assistencial ou de “humanização” administrativa.
Código de Ética e Projeto Ético-Político
Questão 93
A articulação com os movimentos de outras categorias profissionais constitui um dos princípios do Código de Ética do Assistente Social, devendo ultrapassar os limites do corporativismo.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O Código de Ética prevê articulação com movimentos de outras categorias profissionais que compartilhem princípios e lutas, em perspectiva que ultrapassa interesses estritamente corporativos.
Questão 94
As alterações realizadas no atual Código de Ética do Assistente Social reafirmam princípios e valores do projeto ético-político ao reconhecer a linguagem de gênero e adotar em todo o texto, simultaneamente, as formas masculina e feminina, além de substituir o termo opção sexual por orientação sexual.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. As alterações do Código de Ética incorporaram linguagem de gênero e a expressão “orientação sexual”, reafirmando princípios de não discriminação e liberdade. Referência: Código de Ética do/a Assistente Social e alterações do CFESS.
Questão 95
A precarização das condições de trabalho e da formação profissional, a ausência de preparo técnico e teórico e a fragilização de uma consciência crítica e política são elementos que propiciam o incremento das ideias conservadoras, impondo desafios ao projeto ético-político da profissão.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Precarização do trabalho, fragilização da formação e insuficiência teórico-técnica favorecem respostas conservadoras e desafiam a materialização cotidiana do projeto ético-político.
Questão 96
A construção do projeto ético-político profissional decorre essencialmente da articulação estabelecida pelas escolas de serviço social do estado de São Paulo.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. O projeto ético-político é construção coletiva nacional da categoria, vinculada à renovação crítica, à organização profissional, à formação e às lutas sociais; não decorre essencialmente de escolas de Serviço Social de um único estado.
Estado Moderno e Dominação Racional-Legal
Questão 97
A racionalidade da tarefa burocrática pode estimular, na sociedade, a luta por transformações estruturais, especialmente quando ações de setores da burocracia se identificam com os fins do Estado.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A burocracia estatal não atua em vazio político: setores do aparelho de Estado podem relacionar sua ação a projetos, disputas e objetivos mais amplos, influenciando processos de mudança. A assertiva é compatível com a abordagem sociopolítica cobrada.
Questão 98
Quanto ao exercício do poder político, o Estado pode ser considerado garantidor dos direitos individuais e de ações que visem ao bem comum ou considerado um instrumento de dominação de classe, que não está acima dos conflitos, mas profundamente envolvido neles.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. O Estado pode ser interpretado por matrizes distintas: como garantidor de direitos e do bem comum em vertentes liberal-institucionais ou como estrutura atravessada por relações e conflitos de classe em vertentes críticas.
Questão 99
Estado e governo se confundem, pois as instituições em uma sociedade territorialmente definida são ocupadas por dirigentes que governam em nome do Estado.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Estado e governo não se confundem. O Estado compreende instituições, ordem jurídica, território e estruturas relativamente permanentes; governo é o conjunto de dirigentes que exerce temporariamente a direção política.
Questão 100
Na perspectiva da dominação racional legal, funcionários que compõem o quadro administrativo burocrático do Estado são livres e devem obedecer às obrigações objetivas de seu cargo, são nomeados por hierarquia, têm competências funcionais fixas, são contratados de acordo com a qualificação profissional e exercem o cargo como profissão única.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A descrição corresponde ao tipo ideal de burocracia racional-legal de Max Weber: competências fixas, hierarquia, qualificação técnica, impessoalidade e exercício profissional do cargo.
Estado de Bem-Estar Social e Cidadania
Questão 101
A crise do Estado de bem-estar social manifesta-se pela articulação dos seguintes fatores: o universalismo protetor, as formas crescentes de particularismo social e a mercantilização da política social.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A literatura sobre crise do Welfare State identifica tensões entre universalismo protetivo, fragmentação/particularização das demandas e crescente mercantilização de áreas da política social.
Questão 102
No Brasil, o uso do termo cidadania regulada está relacionado ao direito à previdência assegurado aos cidadãos contribuintes que não possuam vínculo empregatício formal.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. “Cidadania regulada”, conceito de Wanderley Guilherme dos Santos, associa o acesso a direitos à inserção ocupacional reconhecida e regulada pelo Estado, e não especificamente a contribuintes sem vínculo empregatício formal.
Questão 103
A relação entre política social e cidadania é direta e imediata, uma vez que a política social dilui conflitos de classe.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Política social e cidadania se relacionam de forma histórica, contraditória e mediada por conflitos sociais; políticas sociais não eliminam automaticamente conflitos de classe.
Políticas Públicas
Questão 104
Independentemente da tipologia adotada, é comum às políticas públicas o fato de se constituírem em espaços de poder onde se disputam recursos e a visão de mundo que orienta a ação sobre a realidade.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Políticas públicas constituem arenas de disputa sobre recursos, prioridades, problemas e interpretações da realidade, envolvendo relações de poder entre atores estatais e sociais.
Questão 105
Políticas públicas distributivas são menos conflituosas que políticas redistributivas, uma vez que os recursos destinados às distributivas são alocados pelo Estado, não ficando explícito quem paga ou quem perde com as decisões tomadas pelo poder público.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Políticas distributivas tendem a dispersar custos e benefícios, tornando menos visível quem perde, enquanto políticas redistributivas deslocam recursos entre grupos e costumam produzir conflito mais explícito. Referência: tipologia de Theodore Lowi.
Questão 106
A fase de formulação de uma política pública refere-se ao processo de criação de opções sobre o que fazer a respeito de um problema público, incluindo-se a identificação de restrições técnicas e políticas à ação do Estado.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Formulação envolve construir alternativas para enfrentar um problema público e avaliar restrições técnicas, políticas, institucionais e econômicas antes da decisão.
Questão 107
Política pública pode ser considerada sinônimo de política estatal, pois é do governo a responsabilidade de identificar os problemas sociais prioritários.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Política pública não é sinônimo estrito de política estatal. O Estado possui papel central, mas atores sociais, organizações, instituições e redes também participam da formação da agenda, formulação, implementação e controle.
Regimes Políticos e Correntes Ideológicas

Texto-base — questões 108 a 111

Texto-base para as questões 108 a 111

Eric Hobsbawm identificou períodos do século XIX como a Era das Revoluções (1789–1848), a Era do Capital (1848–1875) e a Era dos Impérios (1875–1914), que levaram ao triunfo global do capitalismo. Para o “breve século XX” (1914–1991), destacou a Era dos Extremos, marcada pela Era da Catástrofe e pela Era do Ouro. O autor ressalta, entre outros aspectos, a tensão entre a acelerada globalização e a capacidade das instituições e sociedades de se acomodarem a ela.

Síntese do texto-base apresentado na prova de 2016, preservando o sentido necessário ao julgamento dos itens.

Questão 108
Conforme as ideias liberais, o Estado vincula-se às iniciativas voltadas para a garantia do patrimônio público, mantendo-se alheio à atividade econômica.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. O liberalismo clássico enfatiza proteção de direitos, propriedade privada, contratos e limitação do poder estatal, mas a formulação do item é inadequada ao falar em “patrimônio público” e em Estado necessariamente alheio a toda atividade econômica.
Questão 109
A lenta democratização da sociedade burguesa teve, na experiência de 1848, a contribuição decisiva para converter o operariado em sujeito revolucionário e para que segmentos capitalistas reconhecessem a importância de medidas estatais voltadas para mínimas garantias aos trabalhadores e para as reformas sociais.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. As revoluções de 1848 fortaleceram a constituição política do operariado e contribuíram para que setores burgueses reconhecessem a necessidade de reformas e concessões sociais diante do conflito de classes. Referência: Eric Hobsbawm.
Questão 110
O pressuposto de que a ação do Estado visa assegurar a base legal para que o mercado potencialize os benefícios aos homens é adotado pela ideologia comunista.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A ideia de que o Estado deve fornecer a moldura jurídica para o funcionamento do mercado é associada ao pensamento liberal, não à ideologia comunista.
Questão 111
A vitória do movimento socialista na Rússia em 1917, ao mesmo tempo que representou maior poder coletivo aos trabalhadores, constituiu ameaça à burguesia do Ocidente, refletindo-se diferentemente em cada país. Na Itália, por exemplo, instalou-se o fascismo, regime que imobilizou as organizações dos trabalhadores e militarizou a vida social, favorecendo a dominação dos monopólios.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A Revolução Russa alterou a correlação política internacional, e o fascismo italiano reprimiu organizações operárias, militarizou a sociedade e preservou interesses da ordem capitalista monopolista. Referência: Eric Hobsbawm e história política do século XX.
Constituição, SUS e Seguridade Social
Questão 112
Os princípios que orientam as ações e os serviços públicos de saúde e serviços privados contratados ou conveniados que integram o SUS incluem a universalidade de acesso, a integralidade de assistência e a descentralização político-administrativa.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Universalidade de acesso, integralidade da assistência e descentralização político-administrativa são princípios/diretrizes estruturantes do SUS, previstos na Constituição e na Lei nº 8.080/1990.
Questão 113
A humanização como política pública transversal às diferentes ações e instâncias gestoras do SUS sugere trocas solidárias e comprometidas com a dupla tarefa de produção de saúde e produção de sujeitos.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A Política Nacional de Humanização trata a humanização como transversal às práticas de saúde, valorizando corresponsabilidade, vínculos e a produção simultânea de saúde e de sujeitos.
Questão 114
O artigo da CF que prevê os direitos sociais, em consonância com a Declaração Universal dos Direitos Humanos, de 1948, ainda que represente uma conquista, deixou de contemplar o direito básico à moradia ao cidadão brasileiro.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A moradia integra expressamente o rol de direitos sociais do art. 6º da Constituição Federal; sua inclusão ocorreu pela EC nº 26/2000.
Questão 115
Na organização da seguridade social, o objetivo da universalidade da cobertura e do atendimento diz respeito, mais diretamente, à política de previdência social, dada a superação de sua lógica securitária.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Universalidade da cobertura e do atendimento é objetivo de toda a seguridade social. Além disso, a previdência social preserva lógica contributiva, diferentemente da saúde e da assistência social.
Questão 116
O direito à pensão por morte é assegurado ao cônjuge ou companheiro(a) somente se, no momento do óbito, houver casamento ou união estável por, no mínimo, cinco anos.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. Não existe requisito geral de cinco anos de casamento ou união estável para nascer o direito à pensão por morte. A duração da pensão pode variar conforme tempo de relação, número de contribuições, idade e exceções legais.
Participação, Controle Social e Desigualdades

Contexto — questões 117 e 118

Contexto para as questões 117 e 118

O processo de redemocratização no Brasil, consolidado na Constituição Federal, coloca o Estado sob controle social e democrático a partir de dimensões políticas, técnicas e éticas. Considere esse referencial ao julgar os itens sobre participação e controle social nas políticas públicas e na defesa de direitos.

Questão 117
O fortalecimento da estrutura dos conselhos e sua capacidade de execução relaciona-se diretamente ao reconhecimento pelo Estado de que tais conselhos são parte integrante do processo de gestão de políticas públicas.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. Conselhos de políticas públicas e de direitos integram mecanismos de participação e controle social; seu fortalecimento institucional amplia capacidade de acompanhamento, deliberação ou fiscalização conforme a competência legal de cada conselho.
Questão 118
A dimensão política do controle social pode ser observada na mobilização para influir na agenda de um governo mediante a indicação de prioridades. A dimensão técnica, por sua vez, diz respeito ao trabalho da sociedade para fiscalizar a gestão pública, e a dimensão ética refere-se à construção de novos valores e novas referências, fundadas nos ideais de solidariedade, soberania e justiça social.
Gabarito oficial definitivo: C.Comentário: CERTO. A dimensão política envolve disputar prioridades e agenda; a técnica envolve acompanhar e fiscalizar a gestão; e a ética remete aos valores que orientam o controle social e a defesa de direitos.
Questão 119
A pobreza tem natureza conjuntural, e não estrutural, de modo que programas de transferência de renda condicionada alcançam seus objetivos de assegurar o direito à vida a milhões de brasileiros, mas não resolvem a situação de pobreza.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A pobreza possui determinações estruturais ligadas à desigualdade e à organização econômica e social; não pode ser reduzida a fenômeno meramente conjuntural. Transferências de renda aliviam privações, mas não eliminam por si só suas causas estruturais.
Questão 120
São as entidades sociais as responsáveis por garantir à população de idosos no Brasil o direito à concessão de benefícios e à cobertura de programas e serviços como a seguridade social, que engloba saúde, previdência e assistência social.
Gabarito oficial definitivo: E.Comentário: ERRADO. A garantia de direitos da pessoa idosa e da seguridade social é responsabilidade pública articulada com a participação da sociedade; não cabe às entidades sociais, isoladamente, assegurar benefícios previdenciários, assistência e saúde.

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Perguntas frequentes sobre os conteúdos de Analista do Seguro Social — Serviço Social

Quais fundamentos do Serviço Social merecem prioridade para o INSS?

Priorize gênese e institucionalização da profissão, divisão sociotécnica do trabalho, fundamentos histórico-teórico-metodológicos, movimento de reconceituação, renovação profissional, questão social e projeto ético-político. Esses eixos concentram grande parte do bloco específico da prova-base.

Qual é a diferença entre Estudo Social, Parecer Social e Laudo Social?

O Estudo Social é o processo técnico de conhecimento e análise da realidade; o Parecer Social é pronunciamento técnico conclusivo sobre questão delimitada; e o Laudo Social sistematiza elementos, análise e conclusão derivados do estudo para subsidiar decisões. No INSS, a Portaria DIRBEN/INSS nº 1.208/2024 disciplina instrumentos e procedimentos próprios do Serviço Social.

Como é feita a avaliação da pessoa com deficiência para o BPC?

A avaliação não se limita ao diagnóstico médico. O modelo atual é biopsicossocial e considera impedimentos, barreiras e funcionalidade, utilizando referenciais da Classificação Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Saúde — CIF, com atuação articulada dos profissionais responsáveis.

O que revisar em Previdência e Seguridade Social?

Revise princípios constitucionais da seguridade, RGPS, qualidade de segurado, dependentes, benefícios por incapacidade, pensão por morte, BPC, reabilitação profissional e o papel do Serviço Social no art. 88 da Lei nº 8.213/1991, sempre pela legislação vigente.

Quais temas de política social e Estado aparecem no bloco específico?

Além do núcleo profissional, a prova aborda Estado de bem-estar social, cidadania, políticas públicas, burocracia e dominação racional-legal, correntes ideológicas, SUS, controle social, participação e desigualdades. Esses conteúdos devem ser relacionados à formação sócio-histórica e às políticas de proteção social.